更新时间：2026-02-05 06:03:30
系统软件开发
90企业信息化管理，简称EIM，是指对企业信息实施过程的系统化管理。它涉及信息技术支撑下的企业变革过程、企业运营管理，以及对信息技术、信息资源和信息设备等信息化实施过程的全面管理。EIM的三个方面是紧密相连的，彼此支持、相互补充，形成一个融合且相互制约的整体。
企业如何进行信息化管理？
1. 设备信息化
在现代企业中，设备是基础，无论是在传统制造业还是新兴的互联网行业，各类设备（如生产设备、办公设备、研发设备）都是企业正常运作不可或缺的部分。过时或陈旧的设备可能会严重影响工作效率，因此，定期更新设备是提高市场适应能力和生存能力的关键。“工欲善其事，必先利其器”的道理在这里尤为重要。通过设备信息化，企业能够直接提升工作和生产效率。
2. 技术信息化
技术信息化不仅包括工作技能的提升，也涵盖工作方法的优化。通过引入现代技术，企业可以显著降低人为错误，避免返工，从而提高工作效率并释放人力。随着各部门分工的日益细化，部门间的协作变得愈发重要。技术信息化能够推动相关技术的普及，使专业工作得以快速高效完成，同时为员工提供更多的沟通与协作时间。这是企业现代化的重要标志之一。
3. 工具信息化
工具信息化主要涉及管理工具和沟通工具等软件工具。在现代企业中，快速有效的内外部沟通是解决协作问题的关键。如何及时、透明地向相关人员传达最新信息，确保每个环节能够跟进，是亟待解决的重要问题。选择合适的工作工具，不仅可以降低沟通成本，更能提升整体工作效率。
4. 产品信息化
随着信息技术的发展，每件产品所包含的信息越来越丰富。当产品外包装无法容纳这些信息时，可以通过添加二维码、条码或外链，将信息存储在虚拟空间中。产品信息化不仅释放了包装空间，还意味着企业在信息展示方面不再受限，能够无限制地展示与产品相关的所有信息，提升了企业的信息化程度。
5. 服务信息化
企业在提供产品的同时，也需要提供相关的服务。服务信息化使得服务过程变得更加便捷，信息间的相互关联使得验证流程得以简化，客户能清晰了解产品或服务的全生命周期。因此，服务信息化的程度也是企业信息化的重要体现。
企业信息化管理的内容
企业信息化管理主要包括三个方面：
1. 企业信息化建设
企业实现信息管理的基础条件，任务包括：计算机网络基础设施的建设（如企业计算机设备的普及、内部网和外部网的建立与连接）、生产制造管理系统的信息化（如计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM等的应用）和企业管理系统业务的信息化（如管理信息系统MIS、决策支持系统DSS、企业资源计划管理ERP、客户管理系统CRM、供应链管理SCM、知识管理KM等）。此外，还包括企业信息资源的开发与利用。
2. 企业信息开放与保护
信息开放包括信息公开和共享，前者涉及向上级主管、社会、合作伙伴、消费者等公开信息，后者指企业内部不同部门和员工之间的信息共享。与此同时，信息保护也极为重要，企业需采取专利、商标、知识产权、合同等多种保护手段，确保信息安全。
3. 企业信息的开发与利用
企业的信息资源可分为记录型信息资源、实物型信息资源和智力型信息资源。智力型信息资源包括存储在人脑中的知识与经验，需要不断开发和利用。企业在信息开发与利用方面，涵盖市场信息、科技信息、生产信息、销售信息、政策信息、金融信息和法律信息等内容，确保信息为企业的发展服务。
企业信息化管理（EIM）是现代企业发展的重要基石。通过有效的信息化建设、信息开放与保护、信息的开发与利用，企业能够在激烈的市场竞争中提升效率、降低成本、增强适应能力，实现可持续发展。让企业在信息时代中立于不败之地，信息化管理至关重要。
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